Doel

Een praktische training waarin u naast de elementaire beginselen de handvatten geboden krijgt om een kwaliteitsmanagementsysteem op te zetten en een kwaliteitshandboek te schrijven.

Voor wie

(Kwaliteit)managers, ondernemers, kwaliteitzorgmedewerkers.

Inhoud

Wat is kwaliteitszorg en wat kan ons bedrijf ermee? Is het een keurslijf of blijven we flexibel? Wat is de meerwaarde van een kwaliteitsmanagementsysteem? Deze training maakt u bekend met de kwaliteitszorgprincipes en leert u uw systeem als managementtool te gebruiken. Na de cursus bent u in staat om de ISO 9000 norm binnen de organisatie op een toegankelijke manier te hanteren en te implementeren. In deze training wordt ook aandacht besteed aan klanttevredenheidsmetingen, interne audits en management review. Bij voldoende deelname kan deze training ook op uw bedrijf gegeven worden voor uw eigen personeel.
 

Duur

2 dagdelen

Prijs

Op aanvraag

Waar

Q-Point of op locatie